CCaaS (Contact Center as a Service) là gì? Phân biệt Call Center với Contact Center
CCaaS là giải pháp trung tâm liên hệ dựa trên đám mây, mang lại nhiều lợi ích hơn so với các giải pháp tại chỗ
CCaaS là giải pháp trung tâm liên hệ dựa trên đám mây, mang lại nhiều lợi ích hơn so với các giải pháp tại chỗ
Trong thời đại công nghệ phát triển như vũ bão, việc ứng dụng các công nghệ hiện đại vào hoạt động kinh doanh là một
Một trải nghiệm khách hàng tích cực sẽ giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân khách hàng, từ đó tăng doanh số và lợi
Trong bối cảnh số hóa nhanh chóng, kết nối dựa trên API-led nổi lên như một giải pháp quan trọng cho chiến lược CNTT và
Trong kỷ nguyên số, dữ liệu chính là nguồn lực quý giá nhất mà mỗi tổ chức, doanh nghiệp đều cần phải chú trọng. Với
Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng và duy trì mối quan
Tableau là công cụ kinh doanh và trực quan hoá dữ liệu thông minh. Với khả năng xử lý khối dữ liệu khổng lồ, Tableau
Tableau Prep Builder là dụng cụ xử lý dữ liệu trước khi chuyển đến giai đoạn phân tích. Hãy cùng Gimasys khám phá các tính
Trong thời đại công nghệ số, việc tích hợp CRM vào website, landing page đang trở thành xu hướng tất yếu đối với các doanh
Gimasys là một trong những đơn vị hàng đầu tại Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai các giải pháp Chuyển đổi số, đồng thời kiến tạo nên hệ sinh thái công nghệ và phát triển các sản phẩm công nghệ mới, phục vụ cho tiến trình tăng trưởng của doanh nghiệp.
Copyright © 2023 Gimasys Co., Ltd
Copyright © 2023 Gimasys Co., Ltd