Salesforce cung cấp bộ giải pháp toàn diện được tuỳ chỉnh chuyên sâu cho ngành Du lịch & Khách sạn, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng của mình và cung cấp dịch vụ tốt hơn.
Với nền tảng Customer 360 từ Salesforce, doanh nghiệp có thể cá nhân hoá trải nghiệm khách hàng một cách dễ dàng, từ đó gia tăng số lượng khách hàng trung thành.
Theo dõi sở thích, lịch sử đặt phòng và tương tác của khách hàng trên mọi điểm chạm. Thông tin này cho phép doanh nghiệp cá nhân hóa các chiến dịch Marketing, đưa ra đề xuất phù hợp, đồng thời mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng, thúc đẩy lòng trung thành và sự hài lòng của họ
Salesforce giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý đặt chỗ của khách hàng bằng cách tự động hoá các tác vụ như kiểm tra tính khả dụng, định giá và xác nhận. Quy trình tự động hóa này sẽ giúp giảm thiểu các lỗi thủ công, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp
Theo dõi và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách dễ dàng và cá nhân hoá. Dữ liệu sẽ được tích hợp liền mạch trên toàn doanh nghiệp, từ bộ phận Kinh doanh, Marketing đến Dịch vụ, đảm bảo phản hồi kịp thời mọi yêu cầu, từ đó cải thiện sự hài lòng của khách hàng
Bằng cách phân tích dữ liệu và sở thích của khách hàng, doanh nghiệp có thể cung cấp các ưu đãi, khuyến mãi và phần thưởng được cá nhân hóa theo từng chiến dịch. Các hoạt động được cá nhân hóa này sẽ giúp nâng cao lòng trung thành của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu
Salesforce cung cấp khả năng phân tích và báo cáo mạnh mẽ, cung cấp thông tin chi tiết về hành vi của khách hàng. Những thông tin này sẽ giúp doanh nghiệp xác định các cơ hội phát triển, tối ưu hóa hoạt động và đưa ra các quyết định nhanh chóng, chính xác dựa trên dữ liệu
Salesforce cho phép nhân viên truy cập thông tin khách hàng, quản lý đặt chỗ và trả lời các câu hỏi của khách ngay trên thiết bị di động của mình. Tính di động này sẽ giúp nhân viên cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và duy trì năng suất một cách dễ dàng, bất kể họ đang ở đâu
Là đối tác đáng tin cậy của Salesforce tại thị trường Việt Nam, Gimasys tự hào về những điểm mạnh và lợi thế của mình trong việc triển khai và tùy chỉnh các giải pháp Salesforce. Điều này giúp Gimasys trở thành lựa chọn ưu tiên cho các doanh nghiệp đang tìm cách tận dụng toàn bộ tiềm năng của nền tảng CRM #1 Thế giới
Được thành lập vào năm 2019, VinUniversity là trường đại học tư thục phi lợi nhuận thuộc sở hữu của Tập đoàn Vingroup – tập đoàn tư nhân lớn nhất Việt Nam với sứ mệnh đào tạo và phát triển nhân tài cho tương lai. Trải qua bốn năm hình thành và phát triển không ngừng, VinUniversity luôn đặt mục tiêu trở thành một trong những trường đại học hàng đầu tại Việt Nam. Được xây dựng dựa trên các chuẩn mực về nghiên cứu, giảng dạy, việc làm và triển vọng quốc tế, nhà trường mong muốn hỗ trợ
Công ty TNHH Công Nghiệp Phú Thái là Đại lý Chính thức Duy nhất của Caterpillar tại Việt Nam. Phú Thái Cat chịu trách nhiệm phân phối các sản phẩm máy công trình & khai mỏ, máy phát điện, động cơ diesel, động cơ máy thủy và xe nâng hàng. Doanh nghiệp Công ty TNHH Công Nghiệp Phú Thái Địa chỉ Thái Thịnh, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội Ngành nghề Phân phối Giải pháp ứng dụng thành công Salesforce Sales Cloud phiên bản Enterprise Thách thức trước khi
Kết nối chặt chẽ với hệ sinh thái giải pháp công nghệ mạnh mẽ, tiên tiến của các đối tác, Gimasys mang tới những giải pháp toàn diện và linh hoạt, đáp ứng tất cả các nhu cầu về Công nghệ một cách khoa học, phù hợp với đặc thù của từng lĩnh vực, ngành nghề.
Gimasys là một trong những đơn vị hàng đầu tại Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai các giải pháp Chuyển đổi số, đồng thời kiến tạo nên hệ sinh thái công nghệ và phát triển các sản phẩm công nghệ mới, phục vụ cho tiến trình tăng trưởng của doanh nghiệp.
Copyright © 2023 Gimasys Co., Ltd
Copyright © 2023 Gimasys Co., Ltd
