Doanh nghiệp cải thiện chỉ số ROI như thế nào sau triển khai Salesforce CRM?
Sự phát triển vượt bậc của thị trường đã thúc đẩy và tạo ra lượng dữ liệu khách hàng lớn. Dữ liệu này có thể
Sự phát triển vượt bậc của thị trường đã thúc đẩy và tạo ra lượng dữ liệu khách hàng lớn. Dữ liệu này có thể
Thông tin khách hàng là một trong những dữ liệu quan trọng của doanh nghiệp, giúp triển khai các giải pháp mang tới sự hài
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang là xu hướng của thị trường hiện nay. Một trong những công nghệ mới được mong đợi nhất vì
Tăng trải nghiệm khách hàng là một trong những vấn đề được các doanh nghiệp ưu tiên hàng đầu nhằm tăng khả năng cạnh tranh
Help Desk và Dịch vụ khách hàng thường xuyên bị hiểu lầm là cùng một đơn vị chức năng, song chúng thực sự đảm nhận
Bộ phận Dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp ngày nay đang trải qua giai đoạn khó khăn, họ thường xuyên phải xử lý khối
Trong thời đại kỹ thuật số, chức năng của marketing đã vượt ra khỏi nhiệm vụ tạo dựng nhận diện thương hiệu. Ngày nay, nó
Dựa trên báo cáo State of Service, Fifth Edition mới nhất cho thấy dịch vụ khách hàng đã phát triển và chiếm một vai trò
Gimasys là một trong những đơn vị hàng đầu tại Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai các giải pháp Chuyển đổi số, đồng thời kiến tạo nên hệ sinh thái công nghệ và phát triển các sản phẩm công nghệ mới, phục vụ cho tiến trình tăng trưởng của doanh nghiệp.
Copyright © 2023 Gimasys Co., Ltd
Copyright © 2023 Gimasys Co., Ltd