Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ mang lại nhiều cơ hội cũng như thách thức cho các doanh nghiệp. Để nâng cao khả

Theo một nghiên cứu của PwC, trong năm 2023, khoảng 48% doanh nghiệp vừa và nhỏ đã triển khai hệ thống CRM. Sử dụng CRM

Triển khai CRM có thực sự cần thiết với doanh nghiệp? Doanh nghiệp như thế nào thì có thể triển khai CRM? Đâu là phần

Mô hình QCI (Quản lý chất lượng khách hàng) là một phương pháp quản lý quan trọng giúp doanh nghiệp đo lường và cải thiện

Các doanh nghiệp đang trong cuộc đua chuyển đổi số. Các hoạt động chuyển đổi kỹ thuật số giúp các doanh nghiệp tối ưu các

Machine learning đã và đang tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong nhiều lĩnh vực và mang lại nhiều lợi ích cho con người.

License phần mềm là một phần quan trọng của ngành công nghiệp phần mềm. Nó định nghĩa các quyền và giới hạn sử dụng, phân

Trong thế giới công nghệ thông tin hiện đại, SOA (Service-Oriented Architecture) và SaaS (Software-as-a-Service) là hai khái niệm quan trọng trong việc phát triển