LinkedIn là một nền tảng mạng xã hội chuyên nghiệp với hơn 830 triệu thành viên trên toàn thế giới. Đây là một nguồn tài nguyên tuyệt vời cho các doanh nghiệp để tìm kiếm khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ và thúc đẩy doanh số bán hàng. CRM tích hợp với LinkedIn là giải pháp tối ưu cho chiến lược bán hàng và marketing.
Lợi ích của việc tích hợp CRM của bạn với LinkedIn
Tích hợp CRM với LinkedIn là một giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa lợi thế của cả hai nền tảng. Việc tích hợp này mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm:
1. Tiết kiệm thời gian
CRM tích hợp với LinkedIn sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chốt nhiều giao dịch hơn.
Trước đây, doanh nghiệp phải chuyển đổi giữa các công cụ khác nhau để tìm thông tin về khách hàng tiềm năng, khiến mất nhiều thời gian và dễ bị nhầm lẫn. Bây giờ, doanh nghiệp có thể tìm thấy tất cả thông tin mình cần ở một nơi. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tập trung vào việc chốt giao dịch.
Tích hợp CRM và LinkedIn cũng cho phép doanh nghiệp tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại. Điều này cũng giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn.
2. Xác định khách hàng mục tiêu tốt hơn
CRM và LinkedIn là hai nền tảng tuyệt vời cho doanh nghiệp, nhưng khi kết hợp chúng lại với nhau, chúng có thể tạo ra một sức mạnh vượt trội. Giải pháp CRM giúp doanh nghiệp quản lý dữ liệu khách hàng, trong khi LinkedIn cung cấp thông tin chi tiết về các cá nhân và doanh nghiệp. Khi kết hợp hai nền tảng này, doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về khách hàng mục tiêu của mình và tạo các chiến dịch tiếp thị hiệu quả hơn.
- Tìm thấy nhiều khách hàng tiềm năng phù hợp hơn
- Tạo các danh sách khách hàng tiềm năng được nhắm mục tiêu hơn
- Tạo các tin nhắn và ưu đãi được cá nhân hóa hơn
3. Giúp nuôi dưỡng mối quan hệ bền chặt với khách hàng
CRM tích hợp với LinkedIn là một giải pháp tuyệt vời giúp doanh nghiệp nuôi dưỡng mối quan hệ bền chặt với khách hàng.
- Giúp doanh nghiệp giữ liên lạc với khách hàng một cách hiệu quả
- Giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng
- Giúp doanh nghiệp tăng khả năng chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng
Doanh nghiệp có thể thực hiện điều này thông qua việc:
- Gửi tin nhắn và lời mời trên LinkedIn cho khách hàng.
- Tham gia các nhóm LinkedIn – nơi tập trung khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp.
- Theo dõi hồ sơ và hoạt động của khách hàng trên LinkedIn
5 CRM tích hợp với LinkedIn tốt nhất hiện nay
Điểm qua Top 5 CRM tích hợp LinkedIn được sử dụng phổ biến và được đánh giá cao từ người dùng:
1. Salesforce
Salesforce là một trong những giải pháp CRM phổ biến nhất trên thế giới. Tích hợp LinkedIn của Salesforce là một tính năng mạnh mẽ giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại trên LinkedIn.
Các tính năng chính của tích hợp Salesforce CRM với LinkedIn bao gồm:
- Tự động đồng bộ hóa dữ liệu từ LinkedIn với Salesforce: Bao gồm thông tin về vị trí, công ty, chức danh, sở thích và kỹ năng. Thông tin này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng và nhu cầu của họ.
- Tạo danh sách khách hàng tiềm năng được nhắm mục tiêu dựa trên dữ liệu LinkedIn: Giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng với thông điệp phù hợp.
- Gửi tin nhắn và lời mời trên LinkedIn trực tiếp từ Salesforce: Giúp doanh nghiệp duy trì mối quan hệ với khách hàng một cách tự nhiên và cá nhân.
- Theo dõi hoạt động của khách hàng tiềm năng trên LinkedIn: Giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về sở thích và nhu cầu của khách hàng tiềm năng.
Salesforce – Nền tảng 360° toàn diện cho doanh nghiệp: Xem Tại Đây!
2. Teamgate
Teamgate là một CRM nhỏ gọn và dễ sử dụng, với tích hợp LinkedIn mạnh mẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng và duy trì mối quan hệ với họ.
Tích hợp LinkedIn của Teamgate cho phép doanh nghiệp:
- Truy cập thông tin từ LinkedIn vào hồ sơ khách hàng trong Teamgate
- Gửi tin nhắn, lời mời và cập nhật cho khách hàng trên LinkedIn trực tiếp từ Teamgate.
3. Zoho
Zoho CRM là một giải pháp CRM toàn diện, cung cấp nhiều tính năng giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng hiệu quả. Tích hợp LinkedIn của Zoho CRM là một tính năng mạnh mẽ giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại trên LinkedIn.
Các tính năng chính của tích hợp CRM của Zoho với LinkedIn bao gồm:
- Tự động đồng bộ hóa dữ liệu từ LinkedIn với Zoho CRM.
- Tạo danh sách khách hàng tiềm năng được nhắm mục tiêu dựa trên dữ liệu LinkedIn.
- Gửi tin nhắn và lời mời trên LinkedIn trực tiếp từ Zoho CRM.
- Theo dõi hoạt động của khách hàng tiềm năng trên LinkedIn.
4. HubSpot
HubSpot CRM là một giải pháp CRM toàn diện, cung cấp nhiều tính năng giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng hiệu quả. Tích hợp LinkedIn của HubSpot CRM là một tính năng mạnh mẽ giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại trên LinkedIn.
Các tính năng chính của tích hợp CRM của HubSpot với LinkedIn bao gồm:
- Tự động đồng bộ hóa dữ liệu từ LinkedIn với HubSpot CRM
- Tạo danh sách khách hàng tiềm năng được nhắm mục tiêu dựa trên dữ liệu LinkedIn.
- Gửi tin nhắn và lời mời trên LinkedIn trực tiếp từ HubSpot CRM.
- Theo dõi hoạt động của khách hàng tiềm năng trên LinkedIn.
- Tích hợp với các tính năng tiếp thị tự động hóa của HubSpot.
5. Agile CRM
Agile CRM là một giải pháp CRM dựa trên đám mây, cung cấp nhiều tính năng giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng hiệu quả. Tích hợp LinkedIn của Agile CRM là một tính năng mạnh mẽ giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại trên LinkedIn.
Các tính năng chính của tích hợp CRM của Agile CRM với LinkedIn bao gồm:
- Đồng bộ hóa dữ liệu từ LinkedIn với Agile CRM hoàn toàn tự động.
- Dễ dàng tạo lập danh sách khách hàng mục tiêu dựa trên dữ liệu LinkedIn.
- Gửi tin nhắn và lời mời trên LinkedIn trực tiếp từ Agile CRM.
- Tinh năng theo dõi hồ sơ và hoạt động của khách hàng tiềm năng trên LinkedIn.
Tổng kết
Tích hợp CRM với LinkedIn giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại trên LinkedIn, đồng thời tự động hóa các tác vụ liên quan đến nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
Trên đây là Top 5 CRM tích hợp với LinkedIn tốt nhất hiện nay. Mỗi giải pháp CRM đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng. Doanh nghiệp nên cân nhắc nhu cầu và ngân sách của mình để lựa chọn giải pháp phù hợp nhất.
Hãy liên hệ với Gimasys để tìm hiểu thêm về giải pháp toàn diện Salesforce – Giải pháp hỗ trợ bán hàng và marketing số 1 thế giới hiện nay: TẠI ĐÂY!
