Giải pháp Salesforce cho ngành Logistics

Tối ưu hoá chi phí và quy trình kinh doanh với Salesforce

Để tối ưu hóa quy trình hoạt động trong ngành Logistics, Salesforce đã phát triển nhiều tính năng và giải pháp độc đáo giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động, cung cấp dịch vụ chất lượng cao và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.

Là một trong những giải pháp CRM tiên tiến nhất hiện nay – Hệ sinh thái giải pháp của Salesforce là một lời giải tổng thể cho bài toán tăng trưởng của các công ty logistics tại Việt Nam và trên toàn Thế giới.

Lợi ích của Salesforce đối với NGÀNH Logistics

logo-line

Tự động hoá quy trình CPQ

Salesforce giúp quy trình CPQ được liền mạch: từ theo dõi khách hàng tiềm năng, quản lý đơn hàng đến tạo báo giá. Bằng cách tự động hóa các quy trình này, doanh nghiệp có thể tăng tốc chu kỳ bán hàng, cải thiện quản lý đơn hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh

Cải thiện quản lý thông tin

Salesforce giúp quản lý thông tin chi tiết về khách hàng, đối tác và nhà cung cấp. Nhờ đó, nhân viên có thể nắm rõ các thông tin quan trọng như lịch sử giao dịch, yêu cầu đặc biệt và tình trạng đơn hàng, giúp tăng cường mối quan hệ và cung cấp dịch vụ tốt hơn

Tối ưu quy trình hoạt động

Salesforce giúp tổ chức và tối ưu hóa quy trình hoạt động: từ việc quản lý đơn hàng, lịch trình vận chuyển, quản lý kho, đến dịch vụ khách hàng và theo dõi hiệu suất, Salesforce đảm bảo các hoạt động diễn ra một cách hiệu quả và có tính linh hoạt cao

Dễ dàng sử dụng và cộng tác

Cải thiện trải nghiệm

Các doanh nghiệp có thể sử dụng Salesforce để xây dựng và duy trì các chiến dịch Marketing, chăm sóc khách hàng và gửi thông báo theo dõi đơn hàng. Điều này giúp tăng cường mối quan hệ với khách hàng, cải thiện trải nghiệm và tăng cơ hội bán hàng lặp lại

Tích hợp hệ thống

Salesforce có khả năng tích hợp với các hệ thống khác trong doanh nghiệp, bao gồm hệ thống quản lý kho, ERP và các ứng dụng hỗ trợ khác. Giúp tạo ra quy trình làm việc liền mạch và giúp giảm thiểu công việc thủ công, tăng cường hiệu quả làm việc

Phân tích dữ liệu và báo cáo

Báo cáo và phân tích

Salesforce cung cấp các công cụ giám sát hiệu suất và báo cáo phân tích chi tiết về các hoạt động logistics. Điều này giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hiệu suất của họ, xác định các điểm mạnh và yếu, từ đó đưa ra các cải tiến cần thiết

Sẵn sàng để tạo ra sự khác biệt?

BỘ GIẢI PHÁP ĐÁP ỨNG YÊU CẦU NGÀNH LOGISTICS

Sales Cloud
Quản lý các hoạt động bán hàng, bao gồm theo dõi khách hàng tiềm năng, quản lý các cuộc gọi bán hàng và theo dõi các giao dịch
Tìm hiểu thêm
Service Cloud
Quản lý các yêu cầu về dịch vụ khách hàng, bao gồm theo dõi vấn đề, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ khách hàng nhanh chóng
Tìm hiểu thêm
Marketing Cloud
Quản lý các chiến dịch Marketing: tạo và gửi email, quản lý các chiến dịch quảng cáo trực tuyến và theo dõi hiệu quả của các chiến dịch
Tìm hiểu thêm
Data Cloud
Thu thập, lưu trữ và làm sạch dữ liệu, giúp doanh nghiệp có được cái nhìn tổng quan và toàn diện về hoạt động kinh doanh trong thời gian thực
Tìm hiểu thêm
Tableau
Khám phá, phân tích và chia sẻ dữ liệu, tạo báo cáo từ nhiều nguồn khác nhau, giúp doanh nghiệp hiểu rõ và tận dụng dữ liệu tốt hơn
Tìm hiểu thêm
MuleSoft
Cho phép doanh nghiệp tích hợp các hệ thống, ứng dụng khác nhau vào một nền tảng duy nhất, giúp dữ liệu được kết nối liền mạch dễ dàng
Tìm hiểu thêm

những con số
ấn tượng

Là đối tác đáng tin cậy của Salesforce tại thị trường Việt Nam, Gimasys tự hào về những điểm mạnh và lợi thế của mình trong việc triển khai và tùy chỉnh các giải pháp Salesforce. Điều này giúp Gimasys trở thành lựa chọn ưu tiên cho các doanh nghiệp đang tìm cách tận dụng toàn bộ tiềm năng của nền tảng CRM #1 Thế giới

0 +
Năm kinh nghiệm
Salesforce
0 +
Chứng chỉ chuyên môn về Salesforce
0 +
Dự án đã triển khai
thành công
0 / 5
Điểm CSAT do khách hàng đánh giá

MỘT SỐ DỰ ÁN NỔI BẬT

logo-line

Lĩnh vực CHỦ ĐẠO

logo-line

Kết nối chặt chẽ với hệ sinh thái giải pháp công nghệ mạnh mẽ, tiên tiến của các đối tác, Gimasys mang tới những giải pháp toàn diện và linh hoạt, đáp ứng tất cả các nhu cầu về Công nghệ một cách khoa học, phù hợp với đặc thù của từng lĩnh vực, ngành nghề.