Giải pháp Data Cloud cho ngành Tài chính – Ngân hàng là giải pháp sử dụng công nghệ điện toán đám mây để quản lý, lưu trữ và phân tích dữ liệu. Giải pháp này mang lại nhiều lợi ích cho các tổ chức tài chính – ngân hàng, bao gồm:
- Tăng cường khả năng thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu
- Nâng cao khả năng phân tích dữ liệu để ra quyết định
- Tăng cường bảo mật dữ liệu
Data Cloud – Giải pháp lưu trữ và làm sạch dữ liệu theo thời gian thực: Xem tại đây!
Nền tảng tích hợp dữ liệu dành cho ngành Tài chính – Ngân hàng
Salesforce Data Cloud là nền tảng tích hợp dữ liệu được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực của ngành Tài chính – Ngân hàng, bao gồm:
- Tích hợp Dữ liệu Mạnh mẽ: Salesforce Data Cloud cho phép tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, giúp các tổ chức tài chính và ngân hàng có thể dễ dàng truy cập và phân tích dữ liệu từ nhiều hệ thống.
- Cải thiện Quyết định Kinh doanh: Bằng cách sử dụng dữ liệu được phân tích một cách thông minh, các ngân hàng và tổ chức tài chính có thể đưa ra quyết định kinh doanh nhanh chóng và chính xác hơn.
- Tối ưu Hóa Trải nghiệm Khách hàng: Salesforce Data Cloud giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng thông qua việc cung cấp dịch vụ cá nhân hóa và tương tác khách hàng hiệu quả.
- Bảo mật và Tuân thủ: Trong ngành tài chính và ngân hàng, việc đảm bảo bảo mật và tuân thủ các quy định là cực kỳ quan trọng. Salesforce Data Cloud cung cấp các giải pháp bảo mật dữ liệu mạnh mẽ, đáp ứng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt của ngành.
- Phân tích và Báo cáo: Nền tảng này cung cấp công cụ phân tích mạnh mẽ, giúp các tổ chức phân tích dữ liệu, tạo ra các báo cáo chi tiết để hỗ trợ quyết định kinh doanh.
- Hỗ trợ Đổi mới và Phát triển Sản phẩm: Salesforce Data Cloud giúp các tổ chức tài chính nhanh chóng phản ứng với thị trường và đổi mới sản phẩm dựa trên những hiểu biết sâu sắc từ dữ liệu thu thập được.
- Tích hợp với Công nghệ Khác: Khả năng tích hợp dễ dàng với các công nghệ và hệ thống khác là một yếu tố quan trọng, giúp tăng cường khả năng hoạt động linh hoạt và hiệu quả của các tổ chức trong ngành.
Nhờ những khả năng này, Salesforce Data Cloud trở thành một công cụ quan trọng giúp định hình và cải thiện hoạt động kinh doanh trong ngành Tài chính – Ngân hàng.
Xem thêm:
CRM cho doanh nghiệp tài chính – ngân hàng
Khắc phục lỗ hổng Quản lý dữ liệu trong Ngành Tài chính Ngân hàng với Data Cloud của Salesforce
Tác động tích cực của Data Cloud với doanh nghiệp ngành Tài chính – Ngân hàng
Xây dựng bức tranh toàn cảnh chân dung khách hàng ngành Tài chính – Ngân hàng
Data Cloud giúp các doanh nghiệp ngành tài chính – ngân hàng thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm dữ liệu từ hệ thống core banking, dữ liệu từ các nguồn bên ngoài như mạng xã hội, thiết bị di động,… Data Cloud cũng giúp lưu trữ và xử lý dữ liệu một cách hiệu quả, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các doanh nghiệp.
Bao gồm một số các thông tin sau:
- Thông tin nhân khẩu học: tuổi, giới tính, địa điểm sinh sống,…
- Thông tin tài chính: thu nhập, tài sản, nợ nần,…
- Thông tin hành vi: thói quen mua sắm, sử dụng dịch vụ,…
Mở rộng cơ hội tạo ra các quyết định kinh doanh đón đầu xu hướng
Data Cloud giúp các doanh nghiệp tài chính – ngân hàng phân tích dữ liệu lịch sử và dữ liệu thời gian thực để dự đoán các xu hướng thị trường. Các dữ liệu thu thập được cũng giúp doanh nghiệp tìm hiểu được cơ hội đầu tư mới, lỗ hổng trong quản lý vận hành, tối ưu chi phí và phát huy tốt lợi thế của doanh nghiệp.
Tăng cường bảo mật cho hệ thống Tài chính – ngân hàng
Data Cloud giúp các tổ chức tài chính – ngân hàng tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu, chẳng hạn như quy định về bảo mật thông tin thẻ tín dụng (PCI DSS) và quy định về bảo mật thông tin cá nhân (GDPR).
Data Cloud cung cấp các tính năng bảo mật tiên tiến, giúp giảm thiểu rủi ro bảo mật, chẳng hạn như mã hóa dữ liệu, xác thực đa yếu tố và kiểm soát truy cập.
Data Cloud giúp các tổ chức tài chính – ngân hàng phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật một cách nhanh chóng và hiệu quả.
X2 hiệu quả triển khai Data Cloud cho ngành Tài chính – Ngân hàng
Bước 1. Xác định mục tiêu và ngân sách
Bước đầu tiên trong việc triển khai Data Cloud là xác định rõ mục tiêu và ngân sách của dự án. Các tổ chức tài chính – ngân hàng cần xác định họ muốn đạt được điều gì khi triển khai Data Cloud, chẳng hạn như:
- Tăng cường khả năng phân tích dữ liệu để ra quyết định
- Tăng cường trải nghiệm khách hàng
- Giảm thiểu rủi ro
Sau khi xác định được mục tiêu, doanh nghiệp cần ước tính chi phí triển khai Data Cloud. Chi phí này sẽ bao gồm chi phí cho phần mềm, phần cứng, dịch vụ triển khai và đào tạo.
Bước 2. Lựa chọn đối tác triển khai
Việc lựa chọn đối tác triển khai Data Cloud là một quyết định quan trọng. Đối tác triển khai cần có kinh nghiệm và chuyên môn trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng, đồng thời có khả năng đáp ứng các nhu cầu cụ thể của tổ chức.
Khi lựa chọn đối tác triển khai, các tổ chức cần xem xét các yếu tố sau:
- Kinh nghiệm triển khai Data Cloud trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng
- Khả năng đáp ứng các nhu cầu cụ thể của tổ chức
- Các dịch vụ và hỗ trợ mà đối tác cung cấp
Và, Gimasys tự tin là đơn vị tiên phong và là đối tác chiến lược số 1 của Salesforce tại Việt Nam hiện nay. Liên hệ với chúng tôi TẠI ĐÂY để nhận được sự tư vấn từ đội ngũ chuyên nghiệp, tận tâm với chất lượng hoàn hảo nhất.
Bước 3. Triển khai
Quá trình triển khai Data Cloud có thể mất nhiều thời gian và công sức. Doanh nghiệp cần có kế hoạch triển khai chi tiết và thực hiện theo kế hoạch đó một cách chặt chẽ.
Trong quá trình triển khai, doanh nghiệp sẽ được Gimasys hỗ trợ:
- Tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau
- Bảo mật dữ liệu
- Đào tạo cho nhân viên
Bước 4. Tích hợp (Giảm thiểu phân tán dữ liệu)
Tích hợp dữ liệu là một bước quan trọng trong việc triển khai Data Cloud. Các doanh nghiệp tài chính – ngân hàng thường có dữ liệu phân tán trên nhiều hệ thống khác nhau, chẳng hạn như hệ thống core banking, hệ thống CRM, ERP,… Việc tích hợp dữ liệu giúp các tổ chức có được một nguồn dữ liệu thống nhất, từ đó dễ dàng phân tích và sử dụng dữ liệu hơn.
Để giảm thiểu phân tán dữ liệu, doanh nghiệp tài chính – ngân hàng có thể sử dụng các công cụ và giải pháp tích hợp dữ liệu. Các công cụ và giải pháp này giúp các doanh nghiệp kết nối các hệ thống khác nhau và đồng bộ dữ liệu giữa các hệ thống.
Kết luận
Việc triển khai Data Cloud cho ngành Tài chính – Ngân hàng mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng đòi hỏi các tổ chức phải có sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Việc xác định mục tiêu và ngân sách rõ ràng, lựa chọn đối tác triển khai uy tín và thực hiện theo kế hoạch triển khai chi tiết là những yếu tố quan trọng giúp các tổ chức triển khai Data Cloud hiệu quả.
