Nền tảng Marketing Cloud sở hữu nhiều công cụ và phục vụ cho nhiều mục đích khác nhau như Journey Builder, Email Studio, Mobile Studio, Social Studio, Data Studio, Pardot, Salesforce DMP,…Không những tự động hoá các chiến dịch Marketing, tăng phạm vi tiếp cận của chiến dịch mà còn theo dõi, đo lường, báo cáo, phân tích và cải thiện chiến dịch.
Xây dựng trải nghiệm khách hàng một cách tự động và cá nhân hoá trên đa kênh. Thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện hữu bằng hành trình khách hàng phù hợp.
Xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu dựa trên các tiêu chí và đặc điểm cụ thể, đưa ra thông điệp và nội dung phù hợp với từng nhóm khách hàng, từ đó thu hút sự quan tâm và tương tác tích cực
Phân khúc khách hàng giúp doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm tốt hơn và cá nhân hóa hơn cho từng nhóm khách hàng, tăng cường tương tác và đạt được hiệu quả cao trong chiến lược Marketing
Dễ dàng đề xuất ra các bản báo cáo và phân tích hiệu quả chiến dịch tại thời gian thực đối với mỗi hành động như mật độ vào website, tương tác với các chiến dịch email marketing, chiến dịch quảng cáo,...
Marketing Cloud là một giải pháp tiếp thị hàng đầu của Salesforce, được xây dựng trên nền tảng đám mây. Nó cung cấp các công cụ và tính năng cho phép doanh nghiệp tạo và quản lý các chiến dịch tiếp thị, tương tác với khách hàng qua nhiều kênh và tùy chỉnh trải nghiệm tiếp thị cá nhân.
Marketing Cloud của Salesforce có thể tích hợp với nhiều ứng dụng và hệ thống khác nhau để tăng cường tính linh hoạt và hiệu quả trong việc quản lý tiếp thị và tương tác khách hàng. Một số ứng dụng và hệ thống có thể được tích hợp với Marketing Cloud bao gồm: các giải pháp của Salesforce, Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads…
Marketing Cloud là một giải pháp dựa trên đám mây, theo mô hình phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS). Điều này cho phép Sales Cloud có thể dễ dàng mở rộng để phục vụ mọi quy mô doanh nghiệp.
Thời gian triển khai Sales Cloud có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm phạm vi triển khai, độ phức tạp của hệ thống, số lượng người dùng, quá trình tích hợp với các hệ thống hiện có và tùy chỉnh cần thiết. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, việc triển khai Marketing Cloud có thể diễn ra khá nhanh chóng và hiệu quả.
Để đảm bảo quá trình triển khai hiệu quả, nhanh chóng và thành công, doanh nghiệp nên có một kế hoạch triển khai rõ ràng hoặc có thể tìm đến những đơn vị triển khai được đào tạo và hỗ trợ chính thức từ Salesforce như Gimasys.
Gimasys là một trong những đơn vị hàng đầu tại Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai các giải pháp Chuyển đổi số, đồng thời kiến tạo nên hệ sinh thái công nghệ và phát triển các sản phẩm công nghệ mới, phục vụ cho tiến trình tăng trưởng của doanh nghiệp.
Copyright © 2023 Gimasys Co., Ltd
Copyright © 2023 Gimasys Co., Ltd